プライバシーポリシー

合同会社MONONO（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が当社のサービス「SmartAO」（以下「本サービス」）にアカウント登録する際に、氏名、メールアドレス、電話番号、学校名、学年等の個人情報をお客様から直接収集することがあります。また、本サービスの利用に伴い、お客様の利用履歴、学習データ等の情報を収集することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営のため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• お客様の本人確認のため
• 利用料金の決済のため
• 本サービスの利用状況を分析し、本サービスの改善に役立てるため
• 本サービスに関するお知らせ、アップデート情報等を送信するため
• キャンペーン、アンケート等の案内のため
• 当社の新サービスや関連情報のご案内のため
• 不正アクセス、不正利用の防止のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、委託先となる第三者との間で、安全管理措置を含む委託契約を締結し、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

6. Cookie等の使用

当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による本サービスの利用状況等の把握や、サービス向上に役立つものですが、お客様のブラウザ設定によりCookieの機能を無効にすることも可能です。なお、Cookieを無効化された場合、本サービスの一部の機能がご利用いただけなくなる場合がありますので、予めご了承ください。

7. お客様の権利

お客様は、当社に対して、自己に関する個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用の停止または消去及び第三者への提供の停止（以下「開示等」）を請求することができます。開示等の請求を希望される場合は、以下の当社問合せ窓口までご連絡ください。

なお、お客様からの開示等の請求に応じる場合、お客様ご本人からの請求であることを確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

合同会社MONONO 個人情報保護担当
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
Email: privacy@smartao.jp